Wisła Kraków uruchamia AI Agenta dla kibiców
Wisła Kraków po raz kolejny potwierdza swoją pozycję jednego z najbardziej innowacyjnych klubów piłkarskich na świecie w zakresie wdrażania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Klub jako pierwszy w Polsce i jeden z nielicznych na świecie uruchomił nowoczesnego AI Agenta, inteligentnego, konwersacyjnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który jest dostępny dla kibiców bezpośrednio na stronie internetowej Wisły Kraków. Nowe rozwiązanie umożliwia szybki i intuicyjny dostęp do kluczowych informacji o klubie – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. To kolejny krok Wisły Kraków w kierunku nowoczesnej, cyfrowej komunikacji z kibicami, partnerami i całym otoczeniem klubu.
W czym to rozwiązanie pomaga?
AI Agent pozwala zadawać pytania dotyczące m.in. spraw sportowych i organizacyjnych, dostępności towarów, a także publicznie dostępnych danych finansowych i informacji korporacyjnych. Wspiera również kibiców w obszarze sklepu klubowego, udzielając informacji o dostępności produktów i ofercie.
–Wisła Kraków jest klubem, który nie boi się eksperymentować i sięgać po nowoczesne rozwiązania. AI Agent to narzędzie, które porządkuje dostęp do informacji i znacząco poprawia doświadczenie kibiców. To przykład tego, jak tradycja może iść w parze z technologią – podkreśla Jarosław Królewski, prezes Wisły Kraków.
Kolejne plany
Projekt został zaprojektowany jako rozwiązanie długofalowe i jest testowany od ponad roku. W kolejnych etapach rozwoju AI Agent zostanie rozszerzony m.in. o szczegółowe wyniki meczów, statystyki drużynowe i indywidualne oraz dane historyczne, tworząc jedno centralne miejsce dostępu do wiedzy o Wiśle Kraków w formie naturalnej rozmowy.
Uruchomienie AI Agenta wpisuje się w szerszą strategię cyfrowej transformacji Wisły Kraków, której celem jest budowa nowoczesnego, transparentnego i skalowalnego modelu komunikacji z kibicami oraz interesariuszami.
Redakcja Sport Marketing
Więcej Z kraju
Marketingowe podsumowanie grudnia w PKO BP Ekstraklasie
W ostatnim miesiącu mijającego roku mogliśmy oglądać piłkarzy polskich klubów jedynie w pierwszych dwóch tygodniach, ale to nie przeszkodziło klubom w przygotowaniu ciekawych materiałów, także w okresie świątecznym.
