Karnety jako coraz ważniejszy element biznesu klubów ACB
Kluby hiszpańskiej ligi koszykówki ACB coraz mocniej rozwijają biznes oparty na karnetach i relacji z kibicami. W sezonie 2026/27 część zespołów wprowadza nowe modele sprzedaży, programy lojalnościowe oraz specjalne warianty karnetów, odpowiadając na rosnące zainteresowanie meczami i zwiększającą się bazę kibiców.
Jednym z przykładów jest Surne Bilbao Basket, który wprowadził specjalny abonament związany ze zrównoważonym rozwojem. Jego cena wynosi 145 euro, a oferta została przygotowana we współpracy z Garbiker i przy wsparciu Diputación de Bizkaia. Abonament obejmuje miejsca w dwóch najwyższych rzędach czwartego pierścienia Bilbao Arena.
Model ten łączy więc dostęp do meczów z określonymi elementami związanymi z ekologią i recyklingiem. Klub rozwija również ofertę dla młodszych kibiców – tzw. Gazte Abono skierowany jest do osób w wieku 16–25 lat i został włączony w strukturę trybuny dopingującej.
Istotnym elementem strategii klubów ACB jest również premiowanie lojalności. Bilbao Basket umożliwia wcześniejsze odnowienie abonamentu, oferując osobom, które zdecydują się na zakup lub przedłużenie w lipcu, dodatkowe rabaty i korzyści. W przypadku standardowego abonamentu sezonowego obejmuje on 17 meczów fazy zasadniczej Liga Endesa.
Co jest istotne?
Wzrost sprzedaży karnetów jest związany z rosnącą bazą kibiców. Część klubów przygotowuje modernizacje lub nowe obiekty, ponieważ dotychczasowa infrastruktura zaczyna ograniczać możliwość obsługi rosnącego zainteresowania. W praktyce oznacza to, że sprzedaż abonamentów przestaje być wyłącznie kwestią sprzedaży miejsc na cały sezon. Staje się narzędziem budowania długoterminowej relacji z kibicem.
Kluby eksperymentują przy tym z różnymi wariantami oferty – od tradycyjnych karnetów sezonowych, przez rozwiązania częściowe, po specjalne abonamenty kierowane do konkretnych grup. Pozwala to zwiększać dostępność produktu i jednocześnie lepiej dopasowywać ceny oraz korzyści do potrzeb różnych segmentów publiczności.
Ile to kosztuje?
Przykład Bilbao pokazuje również, że abonament może pełnić funkcję marketingową. Oferta za 145 euro nie jest wyłącznie produktem biletowym, ale została powiązana z konkretnym przekazem dotyczącym ekologii. Z kolei rozwiązania dla młodzieży mają służyć budowaniu przyszłej bazy kibiców.
W efekcie biznes abonamentowy klubów ACB coraz bardziej przypomina program lojalnościowy. Kluczowe stają się nie tylko cena i dostęp do meczów, ale także dodatkowe korzyści, wcześniejszy dostęp, rabaty, doświadczenia w hali oraz możliwość identyfikowania się z klubem i jego wartościami.
Redakcja Sport Marketing
Więcej Świat
Marki zwiększają inwestycje w sponsoring sportowy, ale nadal mają problem z ROI
Sponsoring sportowy pozostaje ważnym elementem strategii marketingowych marek. Według badania „How brands turn sports fans into loyal customers” aż 73% firm planuje zwiększyć wydatki na sponsoring sportowy w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Jednocześnie marki przeznaczają średnio 13% całego budżetu marketingowego na kampanie i aktywacje związane ze sportem.
