Domino’s zamienia czerwoną kartkę w milionową kampanię. Marketing w czasie mundialu zaskoczył kibiców
Marki od lat wykorzystują wielkie wydarzenia sportowe do budowania rozpoznawalności i angażowania kibiców. Jedną z najbardziej kreatywnych aktywacji ostatnich miesięcy przygotowała sieć pizzerii Domino’s, która połączyła emocje związane z piłką nożną z promocją swojej usługi „Emergency Pizza”. Kampania została uruchomiona przy okazji Klubowych Mistrzostw Świata FIFA i od początku zakładała nietypowy scenariusz.
Firma zapowiedziała, że jeśli reprezentant Stanów Zjednoczonych zobaczy podczas turnieju czerwoną kartkę, rozda klientom pizze o łącznej wartości 1 mln dolarów. Warunek wydawał się mało prawdopodobny, jednak już podczas spotkania USA z Bośnią i Hercegowiną został spełniony. Napastnik Folarin Balogun został usunięty z boiska, co automatycznie uruchomiło przygotowaną wcześniej promocję.
Stało się to, czego niewielu się spodziewało
W efekcie tysiące klientów mogły skorzystać z oferty „Emergency Pizza”, która jest jednym z filarów strategii marketingowej Domino’s w Stanach Zjednoczonych. Program polega na przyznawaniu klientom darmowej pizzy do wykorzystania przy kolejnym zamówieniu. Tym razem marka wykorzystała sportowe emocje, aby jeszcze mocniej wypromować usługę i zwiększyć liczbę użytkowników programu lojalnościowego.
Eksperci marketingu zwracają uwagę, że kampania była doskonałym przykładem tzw. marketingu reaktywnego. Domino’s przygotowało akcję z wyprzedzeniem, ale jej sukces zależał od nieprzewidywalnego wydarzenia na boisku. Dzięki temu informacja o promocji szybko rozprzestrzeniła się w mediach społecznościowych oraz portalach sportowych, generując zasięg znacznie większy niż w przypadku tradycyjnej reklamy.
Coraz więcej marek decyduje się na podobne działania podczas najważniejszych imprez sportowych. Zamiast ograniczać się do klasycznego sponsoringu, tworzą kampanie angażujące kibiców i uzależnione od przebiegu wydarzeń na boisku. Domino’s pokazało, że nawet czerwona kartka może stać się skutecznym narzędziem budowania rozpoznawalności marki oraz wzmacniania relacji z konsumentami.

Redakcja Sport Marketing
Więcej Świat
Relevent zastąpi CAA Eleven. Amerykańska agencja przejmuje komercyjną obsługę reprezentacyjnych rozgrywek UEFA
Amerykańska agencja Relevent Sports umacnia swoją pozycję na europejskim rynku praw sportowych. Firma została wybrana przez UEFA na partnera odpowiedzialnego za komercjalizację rozgrywek reprezentacyjnych w cyklu 2028–2036. Tym samym zastąpi CAA Eleven, które przez kilkanaście lat zajmowało się sprzedażą praw i pozyskiwaniem partnerów komercyjnych dla europejskiej federacji.